生與死之間

近年來遇到「逆增上緣」頻率實在太高，有點陽光不起來了...
自我檢討再檢討，覺得實在不是我的問題。但是快沒信心了。到底是不是我有問題？對自己失去信心真是可怕的一件事。

我沒有多聰明，但是至少還有自知之明。有些人連自己腦袋不清楚都不知道。應該多看看這種好文，加強邏輯思考。* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
http://blog.roodo.com/lakatos/archives/1923620.html
作文vs.報告劉孟奇
中山大學政治經濟學系副教授
會作文，不會報告？
根據我的觀察，不少大學生所以在表達溝通上缺乏組織與條理，一個非常重要的原因是他們對於職場上表達與溝通—不管是口頭還是書面—所要求的「結構化格式」 缺乏瞭解與訓練。台灣有許多大學生，在進入大學之前（甚至直到大學畢業之前），雖然有不少「作文」的練習，但是卻很少有寫「報告」的經驗，也因此對於「報 告的基本格式要求」相當陌生，而這些結構化的格式要求，卻正是職場表達溝通的基礎。
「作文」與「報告」有什麼不同？我們來看一個例子：今年大學指考的國文作文題目是「想飛」，而同一年學測的題目則是「雨季的故事」。在題意上，這些題目強調的都是表達個人感想、抒發內在情感、描述個人成長經驗，如果提及外在世界的話，也是著重世界跟自我的關係。閱卷老師的給分重點包括「切題」、「自身經驗 出發」、「文句流暢」；而在結構上，給分的重點則是「掌握起承轉合」。
根據報導，一篇獲得閱卷老師肯定，得到A高分的「四平八穩」作文是這樣的：「考生寫自己從小就羨慕鳥自由飛翔、無拘無束；長大後，瞭解人類和鳥的骨骼構造不同，所以鳥可以飛，人不能飛，但仍沒有放棄想飛的念頭；當寧靜的夜晚來臨，他幻想自己自在飛翔，獲得心靈上滿足；當黎明現實環境出現，仍不放棄想飛的夢想。」
如果一個年輕人長久習慣於這樣的作文方法與思考模式，而沒有受過多少關於「如何報告」的訓練，那麼，假設當他進入職場以後，被要求分析市場情況時，他可能會做出什麼樣的報告？
根據我看過學生報告的經驗，一個非常可能出現的情形是：報告者會先說他原來對市場情況有怎樣的看法；然後因為他看到或聽到什麼事情，讓他開始改變看法；但是因為有好幾種情況或說法出現，讓他跟著覺得有好幾種可能性；最後報告者可能還是不做出確切的結論，而是把問題丟出來，希望聽眾或讀者自己判斷。
另一個很可能出現的情況是：報告者也順便談一下自己在整個過程中的「心路歷程」，分享他的「心情小故事」，例如他在想要瞭解市場情況時遇到什麼困難，如何解決，而這中間又帶給他什麼啟發等等。
這樣的報告方法當然跟職場有求的「有組織、有條理」的報告有相當差距。但是如果有一個大學畢業生因為做出類似的報告，而被上司責備「報告格式不合基本要求」時，他很可能覺得惶然不知所措—因為在他的經驗中，他一直以為這種「國文作文」式的寫作方法就是標準的正式表達格式。
偏重「故事」與「比喻」的作文修辭訓練
問題出在哪裡？我的看法是，問題的很大一部份是出在我們的「國文考試用作文」其實是一種相當偏重「故事」與「比喻」兩種修辭元素的表達模式。
簡單的說，根據學者的歸納，在我們的表達溝通中，有四種主要的修辭元素，分別是「事實」、「邏輯」、「故事」、「比喻」。像是「想飛」或「雨季的故事」這樣的作文題目，在題意中就強調要多使用「故事」與「比喻」，而「事實」與「邏輯」的重要性則會被相對降低許多。
更重要的是，在國文考試作文評分中強調的「起承轉合」格式，其實是一種由「故事性」主導的表達模式。一個最基本的故事結構就是「起始狀況（起、承）→事件 發生（轉）→狀況改變（合）」，例如「很久很久以前，有一個灰姑娘，她的生活很不幸（起、承）→灰姑娘參加舞會，遇到王子（轉）→灰姑娘從此遇到幸福快樂 的日子（合）」。
回頭看看我們上面假設的「市場分析報告」的例子。在這個虛擬的例子裡，報告者正是遵循「起承轉合」的說故事結構，並強調「從自身經驗」出發。除此以外，如 同我們在上面那一篇得A高分的學測作文中看到的，國文作文也喜歡強調結尾的「餘音裊裊」（「我知道人不能飛，但我仍不放棄想飛的夢想」），而我們虛擬的報告例子也是如此—報告者列出好幾種可能，但不做出明確結論，而讓他的上司「回味無窮」—或者感到非常沒力。
改掉你在報告上的壞習慣
因此，在我個人的經驗裡，一旦開始要求學生做「正確的報告」時，往往需要矯正他們因為「只知作文，不知報告」而養成的許多習慣，而從頭建立一些重要的基本觀念。這些觀念包括：
第一、報告有要清楚的結構，才能節省大家的時間，進行有效率的溝通：在我們虛擬的「市場分析」例子裡，我們假設報告者對於「起承轉合」的作 文結構有基本掌握，但事實上，不少大學畢業生可能連對於什麼是「結構化的表達」都缺乏認識。職場上的表達溝通，不但要有結構，而且一般而言，這些結構是相 當固定的。為什麼大家要遵循這些固定的結構？原因很簡單，因為這可以節省大家溝通的時間，增進溝通效率。當你使用大家慣常使用的結構與格式進行溝通時，別 人才能預先知道你接下來要說明的方向，而不必好像在看魔術表演一樣，經常要猜測「到底這傢伙等一下又要從帽子裡變出什麼兔子出來？」
第二、職場上的專業報告結構跟「起承轉合」的說故事結構不一樣：專業報告重視的是「事實」與「邏輯」，它的結構重點是讓大家清楚知道「你要 回答的問題是什麼」、「你的結論是什麼」以及「你根據哪些事實與證據，推論出你的結論」。專業報告不只跟「說故事」很不一樣，而且說真的，除非你是老闆， 大家一般也對於你的「個人經驗」、「過程感想」、「心情故事」沒什麼興趣。
第三、先說明你要回答的問題：絕對不要讓大家一方面聽你的長篇大論，一方面還要猜測「他到底要回答什麼問題？」
第四、一開始就說明你的結論重點是什麼，而如果有好幾個重點的話，最好明確加以分點：專業報告結構跟「起承轉合」作文格式最不一樣的地方， 就是不把結論放在說明的最後（或者更糟的是，藏在說明的中間），而是在一開始就清楚表明。這有許多好處。首先，這讓你的聽眾或讀者能夠用最短的時間抓到你 整個報告的重點與價值；其次，這會起到「綱舉目張」的作用，當你把結論重點先分點說明出來，其實也就在協助你自己組織等一下進行逐點說明的報告結構；最 後，但是非常重要的一點是：這麼做可以強迫你自己先把報告想清楚，而不是「一邊講，一邊想到底這條路會通往何方」—我看過太多報告者在講了一個故事又一個 故事之後完全迷路，最後不知自己身在何處，更不要說知道如何總結。
第五、要有清楚的結論：你的老闆所以花錢請你，就是要聽到明確的結論與建議，而不是回答你提出的問題。如果你的結論只是提出好幾種可能性，然後要你的主管來做判斷的話，那你應該付他薪資。
第六、根據你提出的結論重點，逐點說明這些結論的內容意涵，以及你是根據哪些事實與證據推論出這些結論：不要擔心用「第一點」、「第二點」 的逐點說明方法看起來很死板，這種方法可以讓大家很快抓到你的表達組織與條理。而且事實上，除非你已經把你要說明的內容清楚想過一次，否則你會發現你沒辦法使用這看起來最為素樸簡單的格式。在逐點說明的時候，注意你的聽眾或讀者主要想知道的包括：「是什麼」（例如，如果你說「這一項產品獲利前景可觀」，那麼「前景」是多久？「可觀」是多少？）、「為什麼」（例如，如果你說「我們這一項服務需要改變」，是因為獲利下降？銷售減少？新服務類型的競爭？還是顧客反應？）、以及「會怎樣」（例如，如果你主張「我們應該改變某種流程」，那麼不改變會有什麼影響？改變會有什麼好處？）。
第七、「故事」與「比喻」有用，但是不能喧賓奪主：在遵守專業報告結構的前提下，適當運用故事與比喻，可以提高聽眾或讀者的興趣，某種程度也可以加強說服力。但是不應該讓片面、個案性質的故事取代一般性的事實，或者讓比喻與聯想取代嚴謹的邏輯分析。沒有公司應當根據「我鄰居的小孩最近開始喜歡某一種產品」或「這一項產品市場的春天已經來了」這樣的說法來進行決策。
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圖片來源： www.woo.se/jan%20cafourek%20logotype.html

用這麼幼稚的語氣說話很可恥，但是，小小豬真的是太～～～可愛了。
是曾經動過養豬的念頭，但是養寵物是不能衝動的，我能照顧好一隻狗已經很吃力了，沒有條件再養其他我愛的動物：貓啊，豬啊。
居然朋友新近養了一隻，好興奮跟他借來溫存了一個週日，於是就有了這樣溫馨抱小豬睡覺看書的畫面。
怎麼會可愛成這樣，發出ㄍㄡˊㄍㄡˊ的叫聲，咚咚咚小跑步，屁股一扭一扭的，一直用豬鼻子頂人找人玩，而且，真的是好容易就睡著，熱呼呼一團，呼嚕嚕的。不是想吃就是想睡，以前還覺得自己懶懶的有點像貓，現在覺得其實我跟豬比較接近...

原來溯溪這麼好玩啊！！
周六同事帶我參加教會朋友的溯溪活動，怕水的我沒敢第一時間答應，後來發現自己一開始想錯了，我一直在想像泛舟的可怕翻船畫面。後來想，溯溪嘛，頂多應該是踩著到大腿深的溪水前進吧，聽起來還蠻適合炎熱的夏天的，何況我沒有玩過，去試試看也不錯。
前一天還在擔心因為颱風剛過，氣候不穩定，不見得能成行。但幸運地早上天氣很不錯，近十點集合完畢出發，十人兩車前往新店山上，在快要吐的時候終於抵達辦入山證的警察局，這次要玩的是新店溪的一條小支流。
再開了一陣子，總算到了。停車的地方再走一下子就到下水處，先著裝：戴上安全帽，穿上救生背心和溯溪鞋。天氣算不錯，間歇地下著很細很細的毛毛雨，但是一下水就慘叫：溪水好冰啊！！咬牙把全身泡濕，先泅到對岸一個大石頭上玩跳水。其實大概不到兩公尺高吧，但是我當然不敢啦，只要水一沒過我的頭頂，我的內心就會不由自主浮現：「滅頂！滅頂！」二字。所以我很可恥地從石頭上滑入水中，保住了我的尊頭。雖然不會游泳，但是靠著救生背心，狗爬似地回到對岸還挺好玩的。

去年的此時我們正騎著馬在新疆的山色中快活。原以為已經消退的熱情又在同學碰面吃飯聊天中勾起來，今年已經不可能有長假了，說起明年長假想要拜訪的西藏，說著說著又輸給了對新疆的想念...
因為太想念騎馬的感覺，甚至連健身器材的騎馬機DM 都會讓我心動想買一台。上周日有機會去漢諾威馬場找表弟，於是也順便安排了體驗課程。
馬場就在承德路，從我家騎車過去只要五分鐘。表弟帶著稍作參觀，馬場的馬都好高大啊！因為台灣都進口歐洲品種，並且都是溫血馬。分別大概是溫血馬主要為馬術競賽用，要是競速用的賽馬就是熱血馬。還看到一個國語辭典上才會看到的字：「騸」，意指閹割過的公馬，馬場大概都是騸馬。最高大的印第安那，資料寫著175cm高，那應該是指馬背的高度吧？真的好大一匹，毛色油黑光滑，照顧得非常漂亮，也有專業的馬具及配件，每匹都是數百萬元之譜，有些是馬主買了寄放在馬場的，要是要加入會員的話年費約八、九萬元。
我穿上了體驗用的皮護套，保護小腿。內側都磨得發亮了。

踏入小朋友的世界已經堂堂兩個月，江～江～　還沒成為逃兵，自己都感動啊 XD
但是身體的種種狀況要來撒嬌訴說一下。
已經大感冒兩次了，一次狠狠的毀了我的端午四天連假，一次毀了我這個週末。Ivy 早有警告，新手第一年通常感冒連連，要多注意身體多喝水。除了感冒症狀正式發作的次數之外，平常日子也老是容易頭痛噴嚏鼻水喉痛，是用自然感染的方式來免疫的樣子？感冒病毒百百種，要來個一輪恐怕一年不夠耶～　／＿＼
還有體力的問題。以前是披著外套端坐八小時的冷氣房，現在是室內空調固定27度，整天走來走去，每天都到公園放風一小時，加上有時忙亂緊張總是滿頭大汗。常常回家後累得九點十點就想睡覺。
勞動程度其實也沒有多離譜，只是以前真是太過四肢不勤，現在被加強訓練了 Orz 。不過這是必有的適應期，習慣後作息應該就可以調整回來，聽說。

還記得當初面試的時候，坐在小教室門邊的矮矮長條椅上，看著十多個二~三歲的小孩在環境中活動，三位老師不時對需要的小朋友提供適當的協助，心中讚嘆不已，覺得整個教室充滿和諧的氣氛，以及恰當的秩序感。
正式進入其中之後，除了忙於適應截然不同的新工作型態，曾經與孩子相處過的人應該可以想像一下，NIDO 班有八個兩歲以下活跳跳的小小孩，當你不想用發號施令的集體行動模式來帶領的時候，在這樣為他們準備好的自由環境中，會有多少脫序事件和狀況，即使有三位照顧者合作，沒有經驗的人真是可以應付得滿頭大汗。於是在感嘆自己尚不得要領的同時，偶爾也會嘟囔著：吼～怎麼這麼沒有秩序啊。
而忽然意識到自己很傻。在剛接觸的時候，覺得十來個小孩在這樣的空間裡，自由決定要做什麼活動，各自進行著而不顯吵雜混亂，真是美好而不可思議。現在成為照顧者之後居然貪心了起來，希望他們還可以“更乖一點”。希望小孩“很乖很聽話”其實是一種自私而求省事的想法，被迫完全服從指示的孩子是照著你的意願做他的行為。如果我們覺得這樣控制一個人不對，那麼孩子即使年紀再小也需要該有的尊重。
還不會說話的小小人是那麼容易讓人一不留意便輕忽地對待，更是要常常提醒自己注意態度和行為。學會細心地對孩子之後，好像連對大人也更會察言觀色了起來 :D
團體井然有序、集體行動並沒有什麼了不起，訓練與服從也不該是重點。滿足需求、給予尊重，有時候即使有點吵鬧，可是情緒跟氣氛是快樂的，這樣就很好了。

小小孩的教室環境裡，有些簡單的教具設計來讓他們練習自身肢體運用的熟練度，例如投球。
這個原木的盒子上面有個洞，小小孩要試著把毛線球準確的投進洞裡，並且拉開抽屜取出，關上抽屜，再投，有的小孩會如是重複許多次（我想小孩愛重複的這個特性許多爸媽一定很瞭...也很抓狂）。
這天我對著新來的小小孩重複了幾次這個動作，然後說著換你了，把球交給他。
只見他看了看手上的球，想了一下，把抽屜拉開，把球丟進去，關上抽屜，冷靜的爬走了。

悶熱得讓人受不了的天氣，夏至了。是我的生日。
其實我真的覺得生日沒有什麼，也不會覺得應該要特別重視然後慶祝什麼的。我是低調的人 XD。
但是真是謝謝所有特別記住這個日子（或是碰巧想起？）的朋友，我總收到預期之外的太多祝福與溫暖，覺得好快樂，謝謝
其實上週就有朋友同學請我吃大餐了，真不好意思。今天剛過十二點就有簡訊，一整天陸陸續續收到不少通，每次手機嗶嗶我就驚訝一次：又有一個人記得？！這是很微不足道的小日子啊，我自己就是有時會想不起今天是幾號的人，所以旁人記得了我的生日還在當天致意，我就覺得很不可思議而又驚喜。
早上IC (Infant Community) 班我最愛的枸杞小朋友做拌蛋糕工作，紫莙老師就特別告訴他是我生日，讓他多加我愛吃的葡萄乾。

我討厭夏天的惡毒太陽和流汗後身上粘粘的感覺。週六下午卻和朋友們去白沙灣玩水，很久沒在這種大太陽的日子去海邊了。
雖然興趣缺缺，但是去了也不見得不快樂，踩踩沙子、吹吹海風，自然而然的心情愉快起來。小朋友們最喜歡海邊，挖沙坑、跳浪、坐大充氣艇在海上漂，滾得渾身沙子再跳進海裡泡一泡，真是很過癮的。
四點過後日頭不那麼烈了，我從棚子裡溜出來，小小玩了會沙灘排球。好久好久沒打排球了，兩三下手臂就馬上出現一片微血管爆裂的點狀出血，很噁心，好像醫院牆上掛的病例照片↓
大拇指掌根處的泛藍不是燈光偏差，是黑青淤血呢 。因為一起去的這些有孩子的朋友沒有看部落格的習慣，我才敢貼出來的，否則被笑死。